• Caro Danilo,
     aggiungerei tra gli altri ottimi consigli che hai scritto che gli albergatori dovrebbero imparare ad evolvere il loro linguaggio. Mostrare rispetto per una persona va molto oltre la L maiuscola all’interno della parola “chiederLe”, e dal momento che ancora non si paga una tassa supplementare per scrivere le parole per intero varrebbe la pena scrivere “nostri” servizi anziché ns. Insomma caro albergatore, se mi chiedi di scrivere una recensione sulla tua struttura utilizzando mezzi e metodi del XXI secolo fai uno sofrzo e adegua anche il tuo linguaggio:)Ciao Danilo, un abbraccioLidia 

    • Ciao Lidia!
      Si effettivamente hai ragione. A me il messaggio molto striminzito non ha entusiasmato. Era chiaramente un’email inviata giusto perchè si doveva. Spero davvero che gli addetti all’ospitalità capiscano il valore che si cela dietro la comunicazione e nelle email che ritengo essere oggi ancora uno dei mezzi più validi per il bene del proprio business.

      Grazie del tuo commento, un abbraccio :)

  • roberta

    grazie Danielo,
    i tuoi suggerimenti sono per me molto preziosi, potresti gentilmente pubblicare una mail per te soddisfacente di richiesta recensione ai clienti post soggiorno. grazie 1000 Roberta

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