Perchè le persone seguono le aziende sui Social Network

Oggi voglio darti qualche consiglio, suggerimento e invitarti a riflettere sul perchè la tua azienda dovrebbe fare uso dei Social Media.

Mi sono messo nei panni del potenziale cliente, facendo un’analisi su me stesso, e ho stilato una serie di motivazioni per cui io, e sicuramente anche altre persone, decidiamo di seguire sui social network un qualsiasi brand.

I punti che ti illustrerò possono valere tranquillamente anche per qualsiasi struttura ricettiva.

1. per ricevere sconti e promozioni
2. per ottenere qualche agevolazione per il semplice fatto di essere iscritto alla pagina ufficiale dell’azienda
3. per ottenere aggiornamenti sui prossimi sconti
4. per avere aggiornamenti sui prodotti futuri
5. per avere accesso a contenuti esclusivi
6. per il semplice divertimento o intrattenimento, per la voglia di scoprire qualcosa di nuovo
7. per imparare di più sui prodotti e servizi di un’azienda
8. per essere sempre informato su qualsiasi aspetto dell’azienda
9. per restare sempre informato sugli argomenti in cui l’azienda è specializzata
10. per la possibilità che i social network mi offrono per interagire in modo diretto
11. per il semplice fatto che qualche conoscente mi ha consigliato di seguire quell’azienda
12. per dimostrare il mio apprezzamento verso il brand che seguo
13. per far sapere a tutti i miei amici quali sono i prodotti e aziende che solitamente preferisco e seguo con piacere
14. per poter leggere i pareri di altri utenti che come me hanno deciso di seguire l’azienda
15. per poter conoscere nuove persone che hanno il mio stesso interesse

Sicuramente ci sono un sacco di altri buoni motivi per cui una persona può decidere di seguire o meno la tua azienda attraverso i social network. Ma alla luce di quanto emerso in questa lista, non stai pensando che essere presente su Facebook, Twitter e i Social Media in generale, ti consentirebbe di andare incontro ai bisogni ed esigenze di moltissime persone?

Se non utilizzi i social media rischi di tagliarti fuori dalle attuali dinamiche di mercato e di perdere un’affermata e sempre più crescente nicchia di utenza. Anche i social network, non dimenticarlo, fanno parte della cosidetta long tail.

Ma lascia che ti dia un consiglio spassionato: se credi davvero nelle potenzialità dei social network, allora comincia subito a capire i meccanismi che regolano il loro successo.

Se invece devi farlo “tanto per…” allora lascia perdere!

Danilo Pontone

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Danilo Pontone

Fondatore a Hotel 2.0 | Web Marketing Turistico e SEO

Consulente Web Marketing, SEO e Social Media Marketing per tutte le strutture alberghiere. Con Hotel 2.0 offre Consulenza e Servizi utili per impostare la migliore strategia di Promozione sul Web.

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