Qualche tempo fa pubblicai sul mio profilo LinkedIn questo post: Puoi avere la strategia di digital marketing più rivoluzionaria degli ultimi anni ed il consulente più
Author: Chiara Pacetti
La Fidelizzazione del Cliente nasce in Hotel e prosegue sui Social
In questo articolo lascio spazio alle considerazioni di Chiara Pacetti, giovane ragazza attiva nel mondo del turismo, che offre una duplice visione sul modo di
Come lavorare bene in Hotel attraverso la strategia delle 4 C
Lavorare bene è possibile o solo un sogno? Lavorare bene intendo con i colleghi, con i vari reparti e in questo caso mi riferisco ad
Come gestire le Foto Enogastronomiche di un Hotel su Instagram
“Dai mangia, che ti si fredda” Direbbe un tempo mia nonna, ma oggi giorno è così, fa prima a raffreddarsi il piatto che trovare la
Potenzialità di Snapchat e Instagram Stories: chi sta meglio?
È preferibile usare Snapchat o le Instagram Stories? Immagino che questo sia il dubbio di molti albergatori, e un po’ li capisco, ritrovarsi tanti canali
Recensioni: come possono migliorare la propria struttura?
Ogni giorno l’albergatore ha che fare con prenotazioni, email, fornitori, richieste da parte dei clienti e non ultimo Tripadvisor, il così detto “nemico dell’albergatore”. Una
Stupire i propri Ospiti con i Prodotti Locali Enogastronomici
Spesso quando si pensa al turismo, si pensa al territorio e alla sua storia. Credo che al giorno d’oggi ci siano vari modi per scoprire
Puntare al Visual Marketing per creare Contenuti di valore
Una foto esprime più di mille parole Questa frase si applica anche nel mondo dell’ospitalità, basti pensare a quante volte si rimane colpiti da una
Regione Marche: un esempio di Social Promozione Territoriale
In questi ultimi anni si sente parlare sempre più spesso di blogtour o photowalk, decisamente un metodo di comunicazione davvero efficace per una destinazione turistica.
Facebook Messenger come Customer Service dell’Hotel
Vi è mai capitato di chiedere informazioni attraverso Facebook Messenger? Oggi riporto un esempio di customer service attraverso Facebook Messenger. Il customer service è fondamentale
